1月11日下午，我院领导及各科室负责人召开了年终工作总结会议。医院领导、相关科室负责人20余人参加了会议。

首先，院领导对召开本次会议的目的做了简要的介绍，并代表医院感谢各科室工作人员一年来的辛勤工作。随后，各相关科室负责人先后就本科室上一年度工作情况作了总结，并对下一年工作开展作了计划。

会上，护理部、手术室、门诊、发展部、财务部、后勤部等各科室负责人对2012年度的工作进行了汇报，分析了上一年医院的各项业务指标，找出了自身存在的问题与不足，对今后的工作开展做了计划，并提出整改措施。在听取了各科室工作汇报后，院长赵萍就医院整体发展做了汇报。赵院长说，在今后的工作中，一是要确保“三好一满意”、医院感染工作、医疗质量、纠风工作、临床路径试点工作、服务能力建设等工作的顺利开展；二是要积极开展新技术、努力提高医务人员的素质建设、加大医院的文化建设以及改善医院环境、提高服务质量。注意临床医生与患者的沟通，尽量化解矛盾，进一步地提升医院的服务品质。

最后，陈凤英院长对本次会议做了全面总结，她表示，2012年是我院发展较快的一年，各科室基本完成了各项指标，这是一件令人鼓舞的事。在今后的工作开展中，希望全体工作人员能够再接再厉，共同为医院发展而努力。

陈院长还把新一年重点开展的工作细化，责任到科室、到人，并希望各科室传达好今天会议精神，务必取得实效。同时，对2013年医院需要重点完成的工作进行了布署，特别强调了以下几点，一是要加强学科建设、搞好专科建设；二是加强队伍建设，做好人员引进、人员培养、培训等工作；三是进一步做好服务工作；四是进一步提高职工福利待遇等问题。

陈院长做会议总结